一、出现以下情况质量问题的，我们将无条件承担：

      如遇到：图文丢失、用错材质、漏印面、裁错尺寸、做错工艺、漏做工艺等质量问题，请在收到产品后1个月内及时通过“官网”申请提交售后，我们会在第一时间为您核实受理，并解决问题。

     （温馨提示：受定制化产品特性影响，所有订单收到货后请及时查验，如有质量问题请在收到货后一个月内申请售后，超出一个月后将不再给予受理，希望理解！）

二、出现以下情况的，不属于质量问题范围，不做退、换货处理；

1. 我们仅对文件是否符合印刷规范进行核实，不包含图片和文字及内容的调整，我们会按照您最终上传的文件进行制作。

       （温馨提示：为避免图片或文字丢失，请您仔细核对好每个图片和文字等内容信息无误后，再安排订单！）

2. 订单生产制作以选择的印刷要求及工艺制作要求为准，文件名和备注信息不作为制作信息参考.

      （温馨提示：下单前请务必选择好对应的纸张，印刷和工艺要求，有问题请与客服联系确定后下单。）

3. 收到产品后，如以“颜色感觉太深或太浅”、“和我电脑显示不一样”等主观意识为依据，并要求退货或打折减款的，无法以此为准。

      （温馨提示：受电脑显示器与印制品成像模式不同，如显示器为RGB模式,印制品为CMYK模式，两种成像模式会有本质差异；请您与客户沟通确认后再安排订单！）

4. 收到产品后，确认产品与订单制作要求一致，仍以“效果与自己想象的不一致”如纸张或工艺呈现效果等为由，并要求退货或打折减款的，无法以此为准。

      （温馨提示：不同材质特性与印刷成像效果存在差异，不同工艺呈现效果也有很大不同，我们会按照您最终上传的订单要求进行制作，请您对订单制作信息核对无误后再安排订单！）

三、关于尺寸误差

     受行业设备、制作等因数制约，裁切或模切等纸质成品时会有±（1-2mm）的误差，其他材质(喷画条幅，无纺布系列产品）请参照产品注意事项；收到产品后，如误差在正常范围内的，无法给予退货、补印等受理。

    （温馨提示：如文件四周带有边框或色条的会比较明显，会出现裁切或模切边框不均匀及偏斜等情况，请在下单前调整文件并提前告知您的客户！）

四、关于色差

1. 印刷色彩“CMYK”值，正常误差为10%以内；受拼版及印刷行业色彩限制，同一印刷文件、在不同批次印刷时，色彩均会存在差异，属于拼版印刷常规现象；如在正常色彩范围内的，无法给予退货、补印等受理。

      （温馨提示：同一文件、不同材质印刷呈现的颜色效果均有不同；在对应材质下，请在下单前告知您的客户！）

2. 四色黑字和二维码问题

下单文件黑字和二维码请设计成单黑（K100，CMY为0），大面积黑色色值（K100 ，C30，M0，Y0）.

      （温馨提示：请勿设计四色黑，四色黑会出现粘花和套印不准现象，大面积反白细字，极易出现套印不准现象，请注意提前与客户沟通。由此产生的质量问题不予售后。）

3. 重色问题

如下单文件为大面积重实地颜色或者一面重色一面浅色，请调整文件（改浅颜色）或者选择覆膜工艺.

     （温馨提示：此文件会导致切成品过后，颜色印到背面及运输送货途中不可避免会有蹭脏，由此类问题带来的后果望提前和客户沟通，此类情况不予处理售后。）

五、特别提示

本公司仅对产品或服务本身质量缺陷承担责任，不承担因此带来的连带责任。